Primeiros passos como tutores de e-learning: a gestão do tempo.

O objetivo das tarefas de dinamização é orientar e manter os nossos alunos motivados ao longo do curso. Tal como na vida, na formação online a organização assume especial relevância:

O Universo tende a ser um caos, não vamos ajudá-lo!

(ou pelo menos não em nossos cursos).

O fator que nos vai ocupar hoje é o “tempo”, especificamente, a correta gestão do tempo na formação. Pode parecer trivial, mas o momento adequado aumenta muito as chances de sucesso de um curso.

O que entendemos por "Gestão do Tempo"?

Refere-se simplesmente a ter um planeamento prévio no início da formação, em que tenhamos clareza sobre o que vai ser feito, quando e quais recursos vamos utilizar para isso.

O que ganhamos com esse planeamento?

• Segurança: O pedido oferece segurança. Imagine um curso online em que participas como aluno, entras na plataforma e encontra as atividades apresentadas de forma aleatória em pastas com uma infinidade de subseções, sentirias-te seguro para realizar todas as atividades?
• Se o aluno tiver clareza sobre as “regras” do curso, ele se sentirá seguro. Como tutores, devemos dizer o que fazer, quando e como será desenvolvido.
• Seremos claros desde o início o que eles vão ser e quando vamos dar os nossos passos. Trata-se de estabelecer um programa do percurso que certamente teremos que deixar em algum momento, mas sempre para retornar a ele.
• Evitaremos situações caóticas. Como por exemplo não estipular as datas de entrega das tarefas, enquanto é o último dia do curso: a tua caixa de correio está cheia de tarefas diferentes para avaliar... uma loucura!
• Isso ajuda-nos a fazer com que os eventos se desenrolem naturalmente, e tudo aconteça de acordo com o planeado, como diria Hannibal Smith: “Gosto quando os planos dão certo”.

Qual informação temporal vamos apresentar aos nossos alunos?

A nossa formação e experiência como tutores ensinou-nos que a informação mais básica para apresentar aos nossos alunos durante o percurso é a data do início e fim do curso.

• Data de realização de cada atividade, questionários, participação avaliada nos fóruns;
• Prazo de entrega das tarefas;
• Programa das seções de conversa previstas, dia e hora de conexão;
• Data de início estimada para cada conteúdo formativo;
• Estimativa do tempo semanal dedicado ao curso;
• Data de abertura do inquérito de satisfação da formação.

eHabilis conta com uma ferramenta que nos permite programar a apresentação e visualização do material didático em função de vários fatores, entre eles, uma data determinada.

Como vamos trabalhar na plataforma para tornar o curso mais dinâmico em termos de “tempo”?
No início do curso:

• Apresentação: como tutores devemos apresentar-nos e dar as boas vindas aos participantes na própria plataforma, para isso podemos utilizar a atividade tipo Fórum em que os alunos poderão apresentar-se a nós e seus colegas.

Durante a primeira semana devemos nos certificar que:

• Todo mundo instalou-se corretamente, todo mundo deve sentir-se confortável com o uso e funcionalidade de eHabilis. Podemos criar um Fórum de ajuda eHabilis que sirva para resolver todas as dúvidas que possam surgir sobre estes temas;
• Todos conectaram-se alguma vez, podemos saber ao verificar a lista de participantes onde encontra-se a última conexão dos usuários.

Ao longo do curso temos de programar a realização das seguintes tarefas:

• Realizar um controlo do progresso de cada aluno semanalmente;
• Revisar diariamente, participar e responder a todas as dúvidas levantadas nos fóruns, dando lugar a novas contibuições e dinâmicas, sem estar excessivamente presente para não sobrecarregar os alunos;
• Responder e enviar mensagens privadas diariamente, o atraso na resposta das mensagens pode desmotivar o aluno e por essa razão ao entrar em eHabilis recebes uma notificação de que recebeste novas mensagens;
• Criar uma seção de conversa para interagir com os alunos de forma sincronizada;
• Extrair informações de participação e avaliação dos alunos semanalmente.

 Em eHabilis dispomos de várias funcionalidades de extração de informações que facilitam grande parte do trabalho.

O nosso trabalho não termina com o fim do curso, dias depois do término devemos:

• Obter os dados estatísticos de participação e avaliação no curso;
• Avaliar os participantes.

E como sempre, quando finalizamos um projeto, preparamos e entregamos um relatório final do curso ao cliente que nos contratou para tutorar e dinamizar o curso.