America Learning & Media reflete o sucesso de eHabilis
Num estudo prático, eHabilis apresenta o projeto a um cliente do setor hoteleiro como é possível gerir os itinerários de competência profissional através do Dashboard.
A revista America Learning & Media especializada em tendências tecnológicas, inovação e e-learning reflete o sucesso da implementação da eHabilis em projetos ligados ao setor hoteleiro e à gestão profissional de Centros de Atendimento ao Cliente e Call Centers.
Neste sentido, a eHabilis disponibiliza uma série de funcionalidades que permitem:
- Por um lado, acesso imediato a conteúdos digitais de formação em tempo real, a partir de diferentes dispositivos como PC, Tablet, Smartphone ou Pizarra Digital; e com atividades interativas que permitem a incorporação de dinâmicas de gamificação para a aquisição de conhecimento.
- Por outro lado, a eHabilis oferece um Painel de Gestão de Talentos que permite-nos conhecer em tempo real o nível de conhecimento corporativo da nossa organização, de um departamento ou de um profissional específico. Ao mesmo tempo podemos identificar quais atores são mais proativos e participam na resolução de problemas, conflitos, dando suporte a outros profissionais...
- Ao mesmo tempo, eHabilis oferece um sistema para definir os itinerários de formação e competência de uma empresa por organização, departamento ou profissão. Através do sistema de distintivos ou medalhas que a eHabilis incorpora, cada profissional supera desafios e tem uma visão clara da sua situação na organização e quais os passos que deve dar para melhorar determinadas competências.
O modelo de gestão do conhecimento eHabilis permitiu a mais de 65 organizações em 7 países, conhecer em tempo real o Retorno do Investimento (R.O.I) dos projetos de transmissão de conhecimento corporativo e ao mesmo tempo ser uma experiência e ferramenta útil para identificar os pontos fortes e fracos da organização .
